For foreldre og omsorgspersoner
Når bør vi
søke hjelp?
Når du eller barnet er bekymret, kan dere be om en vurdering. Her finner du råd om hvem dere kan kontakte og når det er viktig å få hjelp raskt.
Hvem skal dere kontakte?
Velg hjelp etter situasjonen
Fastlegen
Ved sykdom og plager som trenger undersøkelse eller oppfølging. Ring kontoret i åpningstiden hvis dere trenger en rask vurdering.
Se hjelpetilbudLegevakt 116 117
Når fastlegen er utilgjengelig og hjelpen ikke kan vente. Ring først, så får dere råd om hva dere skal gjøre.
Ring 116 117Medisinsk nødhjelp 113
Ved akutt alvorlig sykdom eller skade, redusert bevissthet eller akutt selvmordsfare.
Ring 113Kommunal nettlege
Noen kommuner tilbyr videotime via Helsenorge når det ikke haster og fysisk undersøkelse ikke er nødvendig. Foreldre kan bestille på vegne av barn etter Helsenorges regler. Nettlegen kan ikke ta blodprøver eller undersøke barnet fysisk.
Se om kommunen din tilbyr nettlege, og hvordan du bestillerVed akutt fare fra vold eller trusler, ring politiet på 112.
Råd for ulike situasjoner
Hva er du bekymret for?
Åpne et tema for å se når dere bør ta kontakt og hva det er nyttig å fortelle. Rådene gir veiledning; helsepersonell vurderer barnets situasjon.
Når dere bør ta kontakt
Smertene kommer ofte tilbake eller varer over tid.
Barnet mister søvn eller må være hjemme fra skolen.
Smertene gjør det vanskelig å spise, bevege seg eller delta i aktiviteter.
Tiltak dere har prøvd, gir lite lindring.
Dette kan dere gjøre
Bestill time hos fastlegen ved gjentatte eller vedvarende smerter. Legen kan undersøke årsaken og lage en plan for behandling og oppfølging.
Når dere trenger rask hjelp
Ring fastlegekontoret for rask vurdering ved nye sterke smerter, tydelig forverring eller smerter sammen med feber og sykdomsfølelse. Ring 116 117 hvis fastlegen er utilgjengelig og hjelpen ikke kan vente. Ved bevisstløshet eller redusert bevissthet, ring 113.
Dette er nyttig å fortelle
- Hvor gjør det vondt, og når begynte det?
- Hvor lenge varer smertene, og hva blir vanskelig å gjøre?
- Er det andre symptomer, og hva har dere prøvd?
Ta kontakt selv om du mangler noen av opplysningene.
Hva skjer med barnet mitt?Når dere bør ta kontakt
Barnet har gjentatte sterke menssmerter.
Barnet må være hjemme fra skolen eller droppe aktiviteter.
Barnet blør gjennom mensproduktene eller må stå opp om natten for å skifte.
Barnet blir uvanlig slitent, blekt eller svimmelt.
Det kommer smerter utenom mensen eller en tydelig endring i blødningene.
Dette kan dere gjøre
Bestill time hos fastlegen ved gjentatte store blødninger, blødning i mer enn sju dager eller plager som påvirker hverdagen. Dere trenger ikke vente til mensen blir regelmessig. Legen kan undersøke blodprosent og jernlager og vurdere behandling.
Når dere trenger rask hjelp
Kontakt fastlegekontoret samme dag hvis et stort bind blir helt gjennomtrukket på én til to timer flere ganger etter hverandre, eller barnet blør mye og blir svimmelt eller tydelig dårlig. Ring 116 117 hvis fastlegen er utilgjengelig og hjelpen ikke kan vente. Ring 113 ved bevisstløshet, hvis barnet er vanskelig å vekke, kollapser og ikke raskt kommer til seg selv eller har alvorlige pustevansker.
Dette er nyttig å fortelle
- Når kommer blødningene, og hvor lenge varer de?
- Hvor raskt blir bind eller andre produkter helt fulle? Er det lekkasjer eller behov for nattlige skift?
- Hvordan påvirkes søvn, skole og energi?
- Blør barnet lett neseblod, får lett blåmerker, eller har familien blødningsproblemer? Hvilke medisiner bruker barnet?
Ta kontakt selv om du mangler noen av opplysningene.
Les om kraftige menstruasjonsblødningerNår dere bør ta kontakt
Kløe, svie eller smerter varer eller kommer tilbake.
Det svir når barnet tisser, eller barnet må tisse mye oftere.
Utfloden endrer seg samtidig som barnet får andre plager.
Barnet har sår, hevelse eller smerter ved berøring.
Tampongbruk eller annen innføring gjør vondt.
Dette kan dere gjøre
Kontakt fastlegen ved vedvarende plager eller mistanke om urinveisinfeksjon. Ungdom kan også få råd og enkelte undersøkelser på helsestasjon for ungdom. Hvilke tjenester som tilbys, varierer lokalt.
Når dere trenger rask hjelp
Kontakt lege raskt ved feber sammen med smerter i magen, ryggen eller underlivet, oppkast eller tydelig sykdomsfølelse. Vansker med å få tisset bør også vurderes raskt. Ring 116 117 når fastlegen er utilgjengelig og hjelpen ikke kan vente.
Dette er nyttig å fortelle
- Hvor sitter plagene, og hvor lenge har de vart?
- Er det feber, endret utflod eller plager ved vannlating?
- Har barnet brukt nye produkter eller prøvd behandling?
Ta kontakt selv om du mangler noen av opplysningene.
Les om kløe, svie og luktNår dere bør ta kontakt
Barnet virker trist, irritabelt eller urolig over tid.
Barnet trekker seg mer unna venner og familie.
Søvn, matlyst, skole eller konsentrasjon har endret seg.
Barnet mister interessen for ting det pleide å like.
Barnet uttrykker håpløshet eller sier at ingenting betyr noe.
Dette kan dere gjøre
Kontakt helsesykepleier eller fastlege når du er bekymret. Søk hjelp tidligere hvis plagene er sterke eller barnet har store vansker med å klare hverdagen.
Når dere trenger rask hjelp
Spør direkte om tanker om selvskading eller selvmord når du er bekymret. Ring 113 ved akutt selvmordsfare, og bli hos barnet. Ring 116 117 ved en alvorlig forverring som trenger hjelp før fastlegen er tilgjengelig.
Dette er nyttig å fortelle
- Hva har endret seg, og hvor lenge har det vart?
- Hvordan går det med søvn, skole, venner og mat?
- Hva sier barnet selv, og hvilke bekymringer har du?
Ta kontakt selv om du mangler noen av opplysningene.
Les om tristhet og nedstemthetNår dere bør ta kontakt
Barnet har skadet seg selv eller sier at det vil gjøre det.
Barnet sier at det ønsker å dø eller ta livet sitt.
Barnet har en plan for å skade seg eller tilgang til noe det vil bruke.
Du er redd for at barnet kan handle på tankene sine nå.
Dette kan dere gjøre
Spør rolig og direkte om selvskading og selvmordstanker. Helsepersonell bør vurdere både eventuelle skader og behovet for videre støtte. Selvskading og selvmordstanker kan forekomme hver for seg eller sammen.
Når dere trenger rask hjelp
Ring 113 ved akutt selvmordsfare eller alvorlig skade. Bli hos barnet til hjelpen kommer, også hvis barnet ber deg om å la være å ringe. Ved behov for rask vurdering uten akutt livsfare, kontakt fastlegekontoret eller legevakt på 116 117.
Dette er nyttig å fortelle
- Fortell hva barnet har sagt eller gjort.
- Opplys om eventuelle skader, en plan eller tilgang til midler.
- Beskriv situasjonen slik den er nå, og følg rådene du får.
Ta kontakt selv om du mangler noen av opplysningene.
Få hjelp til å snakke med barnetKilder til rådene
Når dere bør ta kontakt
Barnet hopper ofte over måltider eller har strenge regler for mat.
Tanker om kalorier, vekt eller kropp tar mye plass.
Barnet blir svært urolig hvis det går glipp av trening.
Barnet unngår å spise sammen med andre.
Energi, konsentrasjon, humør eller menstruasjon har endret seg.
Dette kan dere gjøre
Kontakt fastlegen ved mistanke om spiseforstyrrelse. Tilby å bli med, og fortell om endringene du har sett. Barnet kan trenge hjelp selv om det opplever situasjonen annerledes enn deg.
Når dere trenger rask hjelp
Ved sterk svakhet, besvimelse eller tydelig fysisk forverring bør dere få rask medisinsk vurdering. Kontakt fastlegekontoret eller 116 117. Ring 113 ved redusert bevissthet eller annen akutt alvorlig tilstand.
Dette er nyttig å fortelle
- Hvordan har måltider og trening endret seg?
- Hvordan går det med energi, skole og sosialt liv?
- Hva bekymrer barnet seg for, og når begynte endringene?
Ta kontakt selv om du mangler noen av opplysningene.
Les om mat, kropp og treningNår dere bør ta kontakt
Barnet forteller om uønskede seksuelle handlinger, seksuelt press eller seksuell omgang uten samtykke.
Barnet er redd for en kjæreste, venn eller voksen.
Noen truer, kontrollerer eller overvåker barnet.
Intime bilder brukes til press eller utpressing.
Barnet forteller om vold eller er utrygt der det oppholder seg.
Dette kan dere gjøre
La barnet fortelle med egne ord. Kontakt politiet på 02800 eller Alarmtelefonen på 116 111 for råd. Ved en nylig seksuell hendelse bør dere raskt kontakte helsetjenesten for vurdering av skader, smitte og eventuell graviditetsrisiko. Legevakten kan hjelpe dere til et tilbud som passer barnets alder.
Når dere trenger rask hjelp
Ring politiet på 112 ved akutt fare, vold eller trusler som krever hjelp nå. Ring 113 ved akutt alvorlig skade eller helsetilstand. Kontakt 116 117 ved behov for rask medisinsk hjelp.
Dette er nyttig å fortelle
- Fortell hva barnet har sagt, og om barnet er trygt nå.
- Opplys om personen fortsatt har kontakt med eller tilgang til barnet.
- Spør hvem som skal følge opp, og hvordan barnet blir beskyttet videre.
Ta kontakt selv om du mangler noen av opplysningene.
Les om hjelp etter en uønsket seksuell hendelseNår dere bør ta kontakt
Barnet forteller at det har gjort noe seksuelt mot andres vilje.
Du er bekymret for at en skadelig handling kan gjenta seg.
Dette kan dere gjøre
Stopp handlingen og sørg for at andre er trygge. Kontakt helsesykepleier eller fastlege for vurdering og videre hjelp. Ved mistanke om overgrep, få råd fra politiet om håndtering.
Når dere trenger rask hjelp
Hvis noen er i fare akkurat nå, kontakt politiet. Ved akutt alvorlig skade, søk medisinsk nødhjelp.
Dette er nyttig å fortelle
- Beskriv det du vet og hva som bekymrer deg.
- Opplys om det er fare for at handlingen skjer igjen.
Ta kontakt selv om du mangler noen av opplysningene.
Les om ansvar for andres grenserNår dere bør ta kontakt
Du ser en forandring du er bekymret for.
Barnet ber selv om hjelp.
Tiltak hjemme har gitt liten bedring.
Du er usikker på om dere kan vente på en vanlig time.
Dette kan dere gjøre
Ring fastlegekontoret i åpningstiden og forklar hva som har skjedd. De vurderer hvor raskt barnet trenger hjelp. Helsesykepleier kan også gi råd om bekymringer knyttet til barnets helse og hverdag.
Når dere trenger rask hjelp
Ring 116 117 hvis fastlegen er utilgjengelig og du er usikker på om hjelpen kan vente. Ved en situasjon som kan være livstruende, ring 113.
Dette er nyttig å fortelle
- Hva er du mest bekymret for akkurat nå?
- Når begynte det, og har det blitt verre?
- Hvordan er barnets tilstand akkurat nå?
Ta kontakt selv om du mangler noen av opplysningene.
Les om hva som skjer hos legenHjelp og oppfølging
Her kan dere begynne
Helsesykepleier på skolen
Et gratis tilbud for elever. Barn og foreldre kan ta kontakt om fysisk og psykisk helse. Helsesykepleier kan også bidra til oppfølging og tilrettelegging på skolen.
Les om skolehelsetjenestenHelsestasjon for ungdom
Et gratis tilbud for ungdom, vanligvis opp til 20 år. Noen kommuner har en høyere aldersgrense. Ungdom kan ta kontakt selv. Sjekk lokale åpningstider og hvilke tjenester som tilbys.
Les om tilbudetFastlegen
Fastlegen undersøker sykdom og plager, vurderer behandling og kan henvise videre. Ring kontoret hvis barnet trenger en rask vurdering, fremfor å vente på en vanlig timebestilling.
Hva skjer hos legen?Helsepersonell har taushetsplikt, med regler og unntak som avhenger av alder og situasjon. Be dem forklare hva barnet bestemmer og hvilken informasjon som kan deles med foreldre. Les om barn og ungdoms helserettigheter.
Bekymret for barnets trygghet?
Voksne kan ringe Alarmtelefonen 116 111 for råd ved bekymring for vold, overgrep eller omsorgssvikt. Politiet kan kontaktes på 02800 når situasjonen ikke er akutt. Ved akutt fare, ring 112.
Hjelp barnet før og etter timen
- Spør hva barnet ønsker hjelp med, og tilby å skrive ned spørsmål sammen.
- Tilby å bli med. Barnet kan også ønske å snakke alene med helsepersonell.
- Be om en plan for videre oppfølging og når dere bør ta kontakt igjen.
- Spør etterpå hvordan barnet opplevde timen. Ta kontakt igjen hvis plagene vedvarer eller blir verre.
Kilder og videre lesing
Kilder til hvert tema ligger under de enkelte rådene. Informasjon om legevakt, helsetjenester og hjelpenumre ble kontrollert 1. oktober 2026. Rådene om kraftige menstruasjonsblødninger og kommunal nettlege er kildekontrollert 3. oktober 2026.